苹果发布了一份新闻稿，并发布了一份客户支持文档，宣布一项针对某些MacBook Pro机型的新的自愿召回和更换计划，其中某些MacBook Pro机型包含的电池可能会过热，并有可能引发火灾。

苹果公司表示，召回计划仅限于2015年以来的某些15英寸MacBook Pro，这些产品在2015年至2017年之间“主要”出售，因此，Touch Bar之前的Retina机型在该产品生命周期的快要结束时才开始销售。该公司的支持页面上提供了一个字段，消费者可以在其中输入序列号以了解笔记本电脑是否受到影响。

苹果写道：“因为客户安全是重中之重，苹果要求客户停止使用受影响的15英寸MacBook Pro单元。” 该公司没有提供有关问题性质的详细信息，只是说：“在数量有限的较老一代15英寸MacBook Pro单元中，电池可能会过热并具有防火安全隐患。”

支持页面表明，携带笔记本电脑发送的用户将免费更换电池，而不是整个系统，并且这不会影响其他保修范围。当消费者将笔记本电脑带到实体的Apple Store，Apple授权的服务提供商或将设备直接邮寄给Apple时，可以进行更换。

苹果澄清说：“在所有情况下，您的设备都会被送到苹果维修中心进行维修，”维修可能需要一到两周的时间。

距离出现故障的锂离子电池第一次导致召回还相距甚远。三星著名地解决了几年前对三星Galaxy Note 7智能手机的大规模而昂贵的召回事件—该问题引起了人们的极大关注，以至于一些航空公司在一段时间内明确禁止在飞机上使用该型号的手机，这使其成为了一部分产品。空姐的安全脚本。

近年来，电池技术在苹果的性能节流和意外的iPhone关机争议中也发挥了作用。锂离子电池占当今许多移动设备重量的大部分，对于设计消费类电子产品的工业设计师来说，锂离子电池经常被认为是其主要限制之一。