根据发给客户的一封电子邮件，亚马逊内置 3G 的 Kindle 电子阅读器将于12 月在开始失去独立连接互联网的能力。这一变化是由于移动运营商正在从旧的 2G 和 3G 网络技术过渡到更新的 4G 和5G 网络。对于没有 Wi-Fi 的旧款 Kindle，这种变化可能意味着根本无法连接到互联网。

正如Good e-Reader在 6 月份首次指出的那样，支持 4G 的较新 Kindle 设备应该没问题，但对于支持 3G 和 Wi-Fi 的旧设备，如 Kindle 键盘(第 3 代)、Kindle Touch(第 4 代)、 Kindle Paperwhite(第 4、5、6 和 7 代)、Kindle Voyage(第 7 代)和 Kindle Oasis(第 8 代)，用户将只能使用 Wi-Fi。亚马逊在其电子邮件公告中强调，你仍然可以享受你已经拥有并在这些设备上下载的内容，除非你通过 Wi-Fi 下载，否则你将无法从 Kindle 商店下载新书。

对于亚马逊较旧的 Kindle，例如 Kindle(第 1 代和第 2 代)和 Kindle DX(第 2 代)，情况变得更加复杂。由于这些设备仅依赖于 2G 或 3G 互联网连接，因此一旦网络关闭，将新内容传送到设备上的唯一方法将是通过老式的微型 USB 电缆。