通过虚拟技术员改善道路安全

导读 CalAmp公司 (纳斯达克代码:CAMP),一个全球技术解决方案的先锋转化移动互联经济,宣布其子公司LoJack®意大利,在被盗车辆回收的领导

CalAmp公司 (纳斯达克代码:CAMP),一个全球技术解决方案的先锋转化移动互联经济,宣布其子公司LoJack®意大利,在被盗车辆回收的领导者(SVR)和创新的汽车服务已与Maldarizzi Automotive,领先的菲亚特克莱斯勒汽车(FCA),宝马,MINI和梅赛德斯·奔驰汽车经销店达成协议。该合作伙伴关系旨在通过为意大利南部的Maldarizzi的12,000名客户提供更及时的预防性维护提醒,碰撞响应和失窃的车辆协助,从而改善道路安全。

Maldarizzi销售的所有FCA,BMW,MINI和Mercedes-Benz车辆都将安装LoJack Connect,从而使客户可以选择通过LoJack的SmartDealer监视车辆诊断,使Maldarizzi业务开发中心(BDC)充当“虚拟技术员”。门户。Maldarizzi的长期租赁客户还将可以选择安装LoJack Connect并启用Maldarizzi BDC虚拟技术人员。通过提醒驾驶员潜在的维护问题,这些问题通常是由于超出里程数阈值,油液水平低,轮胎磨损等等所致,Maldarizzi BDC可以提供预防性服务,以避免不必要的故障或维修费用更高。

Maldarizzi联合首席执行官Nicola Maldarizzi表示:“在受到全球大流行严重影响的充满挑战的市场中,为客户提供更好的安全感是我们在这些困难时期可以提供的最佳增值服务之一。”汽车。建立协议并利用LoJack的远程信息处理和SVR技术直接符合我们以客户为中心的战略,同时在竞争激烈的市场中脱颖而出。”

LoJack Italia总裁Massimo Ghenzer表示:“今天宣布的协议扩大了我们现有的合作伙伴关系,并加强了我们共同致力于开发有助于保护Maldarizzi客户并确保他们安全的技术。“ LoJack Connect可以让您放心地配备一名车载'虚拟技术员',以帮助驾车人将车辆保持在最佳状态,防止故障并在关键时刻提供快速有效的支持。我们的远程信息处理和软件解决方案使Maldarizzi能够进行构建长期的客户关系并同时扩展业务。”

万一发生崩溃,LoJack Connect的CrashBoxx ™功能将提醒LoJack 24/7命令中心并确定崩溃事件的严重性。指挥中心操作员将与驾驶员联系,如果需要救生支持,则通知紧急响应,并对事件进行初步评估。如果需要维修,Maldarizzi的BDC将与客户联系以提供机械协助和详细的事故重建信息,以加快维修和保险索赔流程。

LoJack Connect App是LoJack全面的远程信息处理解决方案的一部分,它使驾驶员能够跟踪汽车的位置,监视电池电量,查看行程并查看驾驶行为。Maldarizzi客户还可以接收有关例行或预测性维护的通知,还可以提供临近的截止日期,以支付道路税,汽车保险,融资分期付款以及其他与车辆相关的预防性维护。