已有六家专营权的汽车经销商Motor Werks Auto Group的旧产品，而新产品则以其状态运行Clutch的Service Pickup and Delivery软件平台。伊利诺伊州巴灵顿市最先进的校园 虽然Motor Werks过去曾为客户提供接送服务和交付的便利，但它主要是手动完成的。自启动离合器提货服务和交付以来，Motor Werks现在可以使用与跟踪人员和车辆的实时可用性相关的现场工具来自动化驾驶员，代客泊车和礼宾服务。

Motor Werks Barrington服务运营总监Mark Schroeder表示：“离合器简化了我们的流程，并为我们的服务部门的取件和送货业务创建了有组织的工作流程。” “与花费在过程上的宝贵时间相比，我们的服务顾问可以将更多的精力放在客户体验和销售上。Clutch帮助我们的服务部门简化了这一过程。”

与Xtime和TSD的无缝集成

在汽车服务业务中，这一切都与客户的便利性和价值有关，而Clutch已帮助Motor Werks兼顾了这两个优先事项，从而使经销商集团的服务部门和客户都非常容易。轻松永远是消费者的选择，而离合器帮助Motor Werks实现了。这种便利的大部分是通过Clutch与Xtime和TSD的集成实现的。

“我们的客户喜欢预约的便捷性，如果需要的话可以安排取货，交付和借用车辆。借助Clutch与Xtime和TSD的集成，一切都可以无缝进行。我们的服务业务开发中心不再担心沟通代客服务或超额预订系统，”施罗德补充说。

借贷者可以提供更多的服务约会和收入

Clutch的软件还帮助Motors Werks更有效地管理其借贷者队伍的利用率。实际上，有组织的调度平台一直持续产生更多的一日取件和交付。

“在许多情况下，当客户可以在同一天取车并交付车辆时，他们不需要贷款。自启动Clutch的Service Pickup and Delivery平台以来，我们使转贷车辆更快，并为每辆车带来更多收入维修订单。”施罗德补充说。

根据Cox Automotive 消费者影响力研究显示，使用服务提供和交付的消费者中有82%可能会根据所提供的服务选择一个经销商而不是另一个经销商。

离合器技术公司总裁文斯·扎帕说：“车主出行领域在今年取得了长足进步，更多的经销商推出了服务提供和交付解决方案，以满足不断增长的消费者兴趣和需求。” “与Motor Werks等创新合作伙伴一起，我们正在简化驾驶员，代客泊车和礼宾服务，并为与服务和维护相关的消费者便利性设定了新标准。”