分时度假退出消费者指南的作者,领先的分时度假退出公司Newton Group总裁戈登·牛顿(Gordon Newton)发表社论,拒绝了Diamond Resorts首席执行官Mike Flaskey的全国录像宣传致力于“关闭”分时度假退出行业。
牛顿说:“ Flaskey试图阻止Diamond分时度假所有者在退出Diamond分时度假时寻求第三方帮助,这既是自我服务,也是对消费者的危险。”
牛顿在分时度假出口行业有15年的经验,他是消费者教育和行业改革的倡导者。在2018年初,他出版了《分时退出消费者指南》, 以教育和帮助消费者选择分时退出公司。他对戴蒙德(Diamond)努力限制自由市场中的消费者选择表示关注。
牛顿说:“分时度假退出与分时度假销售有很大不同,它们是独立的行业。” “事实是,如果没有消费者需求,我们的自由市场经济中就不会有退出行业。值得信赖的,合法的第三方退出公司是分时度假所有权健康生命周期的重要组成部分。”
牛顿强烈反对Flaskey的立场:“仅是为了说服消费者与消费者交流,Flaskey具有经济利益,可以说服消费者只与Diamond对话。” 他引用了牛顿集团分时度假业主客户声明中收集的统计数据(见图),这些退出通知被戴蒙德拒绝。
牛顿说:“ Flaskey对钻石分时度假业主今天面临的问题视而不见,或者他完全意识到,他的全国性关闭出口行业的运动是试图使钻石业主锁定合同并永久支付费用,” 。
牛顿对钻石退出计划(“ 钻石度假胜地的过渡™ ”)及其“申请条件”列表进一步作了例外,其中包括“参与分时退出或转售公司或公司可能会对申请能力产生负面影响。过渡。”
牛顿说:“过渡已经有了免责声明的成熟,可以接受戴蒙德的解释,甚至不能保证存在。” “他们整个“放弃……度假所有权”的计划震惊了良心。这类似于劫持人质的人说不要寻求警察的帮助,或者在这种情况下,不要寻求任何第三方的帮助或法律建议。”
牛顿在结束他的社论时承诺要进行分时退出行业改革,并指出牛顿集团将在未来几天内发布其改革建议。牛顿说:“消费者可以从选择中受益。” “ Flaskey缺少解决问题的有价值的东西:需要全面的立法和严格的规则来保护消费者在分时度假时的所有权。”