到目前为止，由于大流行而寻求宽容支付的美国房主数量仍然很少。

但是，由于大流行导致经济关闭的时间越长，从抵押贷款中寻求减免的美国人的比例可能会增加。

根据抵押银行家协会(Mortgage Bankers Association)刚刚发布的报告，截至4月5日，全国只有3.74%的房屋贷款处于宽容状态。

总部位于华盛顿特区的贸易协会调查显示，在美国2 690万笔房屋抵押贷款服务市场中，这一比例为54%。

抵押贷款协会的Mike Fratantoni表示：“全国经济停滞以减缓的传播，继续给数以百万计的家庭造成困难，更多的人正在根据CARES法案中的宽恕条款与服务人员联系以寻求救济。”高级副总裁兼首席经济学家在新报告中表示。“用于忍耐的贷款比例在4月的第一周有所增加，忍耐请求和呼叫中心的数量进一步增加。

“随着缓解措施似乎至少持续了几周，失业将继续存在，要求宽容的借款人数量可能会继续快速增长。”

由于该流行病，由于当前流行病造成的工作和收入损失，联邦住房金融局已授权其抵押贷款公司向房主提供六个月或更长时间的抵押权。

借款人抱怨抵押贷款公司的等待时间长，以及在获得还款救济方面的其他麻烦。

Fratantoni说：“最新的调查显示，呼叫中心的等待时间和放弃率都有所下降，这表明抵押贷款行业正在通过增加或重新分配人员以及越来越多地利用其网站来帮助借款人来适应当前的环境。”

最终，获得房款偿还能力的房主将不得不一次性支付，提高每月还款额或修改贷款来弥补跳过的款项，以延长还款时间。