互联网是高科技的产物，是历史发展、社会进步、人类智慧的结晶；是人类迄今所拥有的容量最大、内容最广、传递速度最快的信息中心。全球每天有四亿人使用互联网，上网人数占世界人口的百分之6.互联网为我们了解时事、学习知识、与人沟通、休闲娱乐等提供了便捷的条件，接下来这篇文章给大家说说互联网科技的一角。

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1、首先确保自己的公众号类型是服务号，不是订阅号或者小程序。

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2、查看自己的认证状态，如果未认证状态，需要先做公众号认证。

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3、打开左侧菜单“添加功能插件”。

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4、选择“对话能力(原导购)”，如果没有此功能请核实原因，服务号和认证情况都满足的情况下，自查是否过去一年内有较为严重的违规记录。

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5、开通此功能即可。