WesternUnion的Messenger聊天机器人有效地提供了其旗舰应用程序的所有功能。
周二，西方工会宣布，它为FacebookMessenger开发了一个资金转移机器人，使其用户能够使用130种不同的货币通过消息传递平台向200多个国家和地区发送资金。
这款机器人让西方联合银行的客户可以进入其跨境汇款平台，该平台嵌入了Messenger内部。它还为用户提供实时汇率和自动客户支持，有效地将其旗舰应用程序的所有功能直接传递给Messenger。西方联盟也正在将其所有洗钱和欺诈的能力带到机器人身上。
WesternUnion全球汇款业务总裁奥迪隆·阿尔梅达(OdionAlmeida)对ZDNet表示，西联已经有700万名Facebook粉丝，在Messenger上与他们会面是合乎逻辑的下一步行动。
"每当消费者想要我们到哪里，"说。
现在有12亿多人在每月的基础上积极使用Messenger，而使用消息传递应用程序只会在未来几年中增长。
有兴趣转移资金的客户只需在Messenger中搜索西部联盟。然后，他们可以把钱送到银行账户，或者向全世界的50万西部联盟的一个地方发送钱，在那里有人可以把它捡起来。
WesternUnion在加州圣何塞举行的F8 Facebook开发者大会上首次亮相，Facebook正大力强调Messenger平台。通讯平台--和Messenger一起，包括拥有Facebook的WhatsApp和基于亚洲的通讯服务，如微信和KakaoTalk--已经超越了简单的社交对话，而且出于商业原因更频繁地被部署。最终，短信服务可以取代移动主屏幕，成为互联网的门户。
金融服务已经在Messenger应用程序和Messenger中占有很大的地位。Facebook最近宣布它具有增强的Messenger对等支付能力，使应用程序中的用户能够在人群之间发送或接收资金。本月早些时候，它推出了一个有限版本的人工智能助手，它可以帮助一些特定的任务，包括支付或请求资金。
Almeida对Facebook的Messenger平台的扩展表示乐观，宣称“未来是开放平台的未来。”
他说：“这不是发展一切，而是让市场上最好的公司联合起来，扩大你的产品。”“这意味着打开平台，连接其他服务，让合作伙伴更容易参与进来。”
阿尔梅达建议，虽然Face book为西联提供了另一个参与渠道，但西联可以帮助Face book扩大信使的影响力。