周四，黑莓公布2014年第一季度净利润2300万美元，每股收益0.04美元，而去年同期亏损8400万美元，每股亏损16美分。(声明)
这家陷入困境的手机制造商正在进行旨在扭转公司命运的重组，该公司公布了低于预期的调整后亏损(不包括重组费用)，以及由于公司内部债券公允价值调整而产生的单一非现金会计收益。损失总额为6,000万美元，合每股0.11美元。
第一季度营收为9.66亿美元，较上一季度减少1,000万美元，上年同期为30.7亿美元。第一季度的收入细分为硬件约39%，服务约54%，软件和其他收入流约7%。
在截至2014年5月31日的三个月里，黑莓手机的终端销量约为260万部，较2013年第四季度的340万部大幅下降。
黑莓首席执行长兼执行董事长陈世德(john Chensaid)在事先准备好的讲话中说:
我们在第一财季的表现表明，我们正坚定地沿着实现重要里程碑的轨道前进，包括我们的财务目标和提供强大的产品组合。在过去的六个月里，我们一直致力于提高我们业务的各个方面的效率，以推动成本的降低和利润的提高。展望未来，我们专注于我们的增长计划，使我们能够重新盈利。
各地区收入如下:
尽管手机销量下滑，但这位黑莓首席执行官否认了有关该公司将出售手机业务的报道。陈表示，他“仍在研究如何在手机业务中赚钱”。陈认为，赢得和留住企业客户的关键是同时维护手机和服务部门，为客户提供包含这两个要素的最终解决方案。
在黑莓第一季度财报电话会议上，陈表示，在“让黑莓恢复增长和利润”方面取得了“重大进展”。此外，这位高管还表示，第一季度的数据显示“所有领域都出现了稳定和改善”。
周三，黑莓宣布，从今年秋天开始，黑莓10手机将可以使用亚马逊应用商店(Amazon Appstore)。当被问及黑莓将如何鼓励开发人员支持该平台时，陈在电话会议上表示，企业应用程序开发人员“非常渴望”与黑莓合作，因为黑莓组件基于安全的特性，而该公司的物联网愿景是一个意外收获。
陈表示，在亚马逊-黑莓交易中，他“喜欢认为每个人都能从中受益”。用户可以访问商店，亚马逊获得额外的订阅者和搜索量，最重要的是，“我不需要在消费者方面花钱，”陈说。
这反过来又解放了黑莓，让它可以专注于企业市场。
在财报电话会议上，陈还证实了泄露的“windmere”智能手机将于9月发布。这款名为“黑莓护照”的智能手机配备了QWERTY键盘，与黑莓护照一样宽。
黑莓希望在2015财年结束前实现现金流盈亏平衡，并在2016财年实现盈利。陈表示，公司正“步入正轨”，“我们对目前的状况以及如何才能恢复盈利感到满意。”这位高管承认，说公司能够从竞争对手那里吸引每一位过去的客户回到黑莓怀抱，是“夸大其词”，但在某些情况下，市场领导者愿意采用黑莓的新方法，“这样的季度可以恢复对我们的信心。”