一个意外的问题正在影响几部华为手机,这与关闭Google应用程序有关。我们可能认为这个问题正在影响那些拥有不带Google服务的华为手机的用户,但事实是事实恰恰相反。这是在标配Google应用的手机上发生的。
与用户联系并亲身了解这些应用程序在已安装Google服务的华为手机上的使用经验后,我们又感到惊讶。在必须跳过规则以安装应用程序的这些手机中,这没有问题,并且在所有情况下都可以正常工作,这使情况更加令人困惑。
主要的失败在于Google Discover,这是Google提供的工具,用于跟上我们最感兴趣的新闻。在华为智能手机中,使用此应用程序已成为一种冒险,因为在您浏览出版物之间的应用程序时,该应用程序会在没有事先通知的情况下关闭。但是,这不是唯一关闭的Google应用程序,它还出现在Google Files和Gallery Go中。
迄今为止已知受影响的手机种类繁多,我们发现带有EMUI 10的手机以及带有EMUI 9的手机都不会影响其他功能,例如不使用密码解锁华为手机。这使我们想到了一个越来越广泛地影响更多智能手机的普遍性问题,向您展示了迄今为止我们已经了解到的这种故障,并邀请您在评论中告诉我们您是否也遇到这种型号的故障:
华为P30 Pro
华为P Smart 2019
华为P Smart
华为P Smart +
临时解决方案
目前,尽管在华为论坛中已经有线程警告这种情况,但谷歌和华为都尚未就此问题发表声明。只要没有给出正式答案,我们唯一可以尝试自行解决的方法就是必须遵循以下步骤:
我们输入移动设置。
我们转到应用程序,然后再转到应用程序。
我们寻找的是Google或为我们造成问题的应用。
在内部,我们转到“存储”部分。
我们清空缓存并放入管理空间。
在这里,我们删除所有数据甚至搜索数据。
通过这些步骤,一些用户未能设法解决华为上的Google应用程序的问题,而另一些用户则至少可以长时间使用该应用程序。一旦有了确定的解决方案或更多信息,我们将通知您。