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近年 Samsung 手机加入 Always On 屏幕功能，用家可以随时拿出手机阅览时间及通知。不过原来 Samsung 手机除了屏幕 Always On 外，原来流动产品支援都是长时间开放。刚刚 Samsung 宣布，多项客户服务时间延长，Live Chat 线上文字即时对话，更延长至 24 小时提供服务。

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Samsung 宣布多项客户服务时间延长，服务对象为手机及笔电用家。如客户服务热线服务时间会变为早上 9 时至晚上 12 时；Live Chat 线上文字即时对话变为 24 小时提供服务；电邮支援亦会在 24 小时内回覆。

Samsung 手机用家如不懂客户服务热线或 Live Chat 线上文字即时对话的连结，亦可在手机内的「Samsung Members App」，在取得协助的项目内，直接致电 Samsung 或到达 Live Chat 线上文字对话连结，找寻 Samsung 专员为大家服务。

Samsung 客户服务热线：3698 4698