UneeQ,一个和新西兰为基础的数字人的公司,宣布与亚马逊莱克斯自然语言处理和亚马逊波利合成声音的最新整合到一起的新里程碑UneeQ造物主,一个免费增值智能数字人类沙箱,它使最优秀的创意人才能够在几分钟内设计、开发和部署数字人类。Creator 于 2020 年 7 月推出,旨在成为进入改变游戏规则的体验式人工智能世界的门户,使各种规模的公司能够通过与数字人的更深层次的情感联系来增强客户体验。数字人已经成功部署在零售、医疗保健、金融、教育和科技等许多行业。
Lex 扩展了与亚马逊自然语言处理的无缝集成,为许多新的创意头脑打开了大门,通过 UneeQ 的平台构建数字人类解决方案和服务。通过其深度学习功能,Amazon Lex 能够自动识别语音并将其转换为文本;并通过自然语言理解,识别文本的目的,使消费者能够构建引人入胜的体验和栩栩如生的对话交互。与 Amazon Alexa 背后的技术类似,Amazon Lex 使 UneeQ Creator 用户能够轻松构建高级数字人类用例。
UneeQ Creator 还升级了 Amazon Polly,这是一项文本转语音 (TTS) 服务,它使用复杂的深度学习技术来合成自然的人类语音,让客户确信数字人类易于理解并且可以用他们的主要语言进行交流。此外,Amazon Polly 提供神经文本到语音转换,可提供更高的语音质量,因此客户可以匹配扬声器的交付,进一步个性化消费者与数字人的体验。
借助 UneeQ Creator,消费者和企业都可以更深入地探索体验式 AI 的世界,并使用数字人类与目标受众建立情感联系。大规模利用人工智能的能力使企业能够获得更高水平的效率和生产力,使他们能够将现有的、毫无生气的聊天机器人转变为交互式数字人类——超越交易,进入有意义的互动。Creator 平台的其他更新包括三个新的具有文化包容性的数字人类、合成声音的扩展,以及一个新的、预先构建的用户界面,允许在几分钟内部署到网站上,无需任何定制开发。
“我们的目标始终是通过可定制的数字人类为消费者提供可扩展的个人交互,但我们从未预见到过去一年的增长和用户兴趣,”丹尼汤姆塞特评论道,UneeQ 的 CEO 和创始人。“有了像 Digital Einstein 这样令人兴奋的新项目和 UneeQ Creator 的增强功能,我们才刚刚开始体验数字人类的未来以及他们改善客户体验和旅程的能力。我为我们的团队感到非常自豪,并感谢我们客户和合作伙伴,因为我们纪念这一里程碑式的成就,并期待在未来几个季度超越。随着我们扩展到医疗保健等关键行业,数字人类的用例只会随着人们发现公正的、量身定制的能力和好处而增长与屏幕上友好的面孔互动。”
“数字员工的用例潜力是不可估量的,” Vet Chat总监Steve Merchant说,这是一家创新的对话式人工智能公司,专注于用 24-7 位数字助理补充兽医办公室。“随着消费者趋势继续偏爱数字体验,我们相信,提供知识渊博的数字人来协助忙碌的兽医,就各种健康主题、产品和治疗与客户进行互动和教育,将腾出宝贵的员工时间,并为客户提供他们的数字访问权限。正在寻找。”
UneeQ 数字人类产品组合的一个令人兴奋的补充是数字阿尔伯特爱因斯坦。作为新 Companions 系列的一部分,Digital Einstein 是与 BEN Group Inc.、Greenlight 和耶路撒冷希伯来大学合作创建的,并于今年 4 月推出。旨在解决当前全球大流行期间和之后的孤立和孤独问题,Digital Einstein 可以与用户交流并通过日常测验测试他们的知识。数字爱因斯坦反映了 UneeQ 生产“向善的技术”的核心价值观之一,无论何时,它都能为人们提供友好的面孔和生动的对话。