动生选择了Ottopia，处于遥控操作中的全球领导者，以支持其robotaxi舰队的部署。Motional 在操作其完全无人驾驶的 SAE 4 级自动驾驶汽车时，将使用 Ottopia 的远程操作技术进行远程车辆辅助 (RVA)。

RVA 是指人工操作员在自动驾驶车辆导航异常场景或边缘情况时为它们提供远程协助。操作员能够将车辆引导到新路径或为车辆提供其他帮助，同时远程位于车队控制中心。与人类驾驶员遇到的具有挑战性的驾驶场景类似，边缘情况可能包括道路中断，例如施工区域，或其他道路使用者的意外行为。

Ottopia 的使命是通过其通用远程操作产品使 RVA 成为可能。它拥有全面的远程操作技术方法，并不断与行业领导者合作以挽救生命和金钱。Ottopia 优化了其专有的视频、通信和控制软件，以与 Motional 的 RVA 解决方案无缝集成，其中包括 Motional 开发的接口和第三方硬件。此外，Ottopia以其安全第一和网络安全第一的架构补充了 Motional 严格的安全和安保方法。

Motional 是无人驾驶技术的全球领导者，并为该行业创造了许多重要的第一。它运营着世界上最成熟的公共自动驾驶出租车服务，该车队已经进行了超过 100,000 次公共乘车，并且是 世界上最早在公共道路上运行完全无人驾驶车辆的公司之一。从 2023 年开始，Motional 将与 Lyft 在多个市场推出完全无人驾驶的叫车服务。该服务有可能为数百万 Lyft 乘客引入无人驾驶技术。Motional 员工将能够为该服务中使用的机器人出租车提供 RVA。

“虽然自主技术取得了快速进步，但总会有某些边缘情况可以从远程支持中受益。” Ottopia 创始人兼首席执行官Amit Rosenzweig说。“这需要能够随时随地提供强大、实时的人工干预。Ottopia 引领远程操作行业，我们很自豪能与 Motional 合作，因为它开始扩展其技术。”

“当我们准备大规模部署 Motional 自动驾驶出租车时，当我们的车辆遇到独特且具有挑战性的道路场景时，RVA 解决方案提供了额外的支持。有效的 RVA 是我们承诺提供无缝端到端乘客的重要组成部分经验，” Motional 软件基础设施副总裁Guillaume Binet说。“Ottopia 是该领域的领导者，我们期待继续合作，因为 Motional 使机器人出租车成为全球现实。”