Livly和Spruce合作为多户家庭物业重新构想家庭服务

导读 领先的企业级居民体验平台 Livly 与 Spruce(多户居民生活方式服务的领导者)合作,提供独一无二的一流软件和服务产品多户产业。Spruce

领先的企业级居民体验平台 Livly 与 Spruce(多户居民生活方式服务的领导者)合作,提供独一无二的一流软件和服务产品多户产业。

Spruce 为居民、物业经理和供应商提供了一个独一无二的三边市场。对于居民而言,Spruce 减轻了在不同平台上购买家庭服务的负担,同时确保了优质的供应商和服务标准。对于物业经理而言,Spruce 减轻了管理不同供应商日益增加的负担,并为整个物业提供信任和监督。对于本地企业,Spruce 帮助企业家发展健康、充满活力的公司,这些公司可以在现代经济中竞争。

随着居民在家中花费更多时间,对生活方式服务的需求正在蓬勃发展。从清洁到做家务,再到洗衣和宠物护理,管理这一切可能会让人不知所措。

Spruce 创始人兼首席执行官Ben Johnson表示:“我们的目标是简化和提升所有相关人员的体验,并利用客户密度带来的效率收益使服务更易于访问;我们认为与 Livly 的合作是实现这一目标的关键一步。”.

Livly 联合首席执行官Brian Duggan补充说:“欢迎 Spruce 加入 Livly 操作系统是我们所有共同客户的胜利。居民将享受传统 Livly 功能的原生现代体验,例如支付租金、维护票和便利设施预订,同时还能从 Spruce 提供的一流生活方式服务中受益。通过我们的整合,管理人员和居民还可以监督所有活动。”

通过这种合作关系,居住在 Livly 和 Spruce 社区的居民可以轻松预订服务,包括房屋清洁、家务、宠物护理、洗衣等。Spruce 专有的工作流管理系统确保为居民提供最佳的服务体验。所有服务专业人员都经过彻底审查、背景调查、充分保险和保税,并且 Spruce 严格管理培训以确保服务具有最高质量。

事实证明,如果执行得当,集成服务对于希望提高居民保留率的管理人员来说是一个关键的差异化因素。根据对 Spruce 数据的内部审查,购买两项或多项服务的居民的续订率为 81.4%。购买 20 多项类似酒店服务的居民的续约率跃升至近 90%,远高于 52% 以上的行业平均水平。