早前 HUAWEI 内部行销及业务经理估计，海外手机出货量恐将面临 40%至60% 下滑，并讥致销量减少 4000万至6000万部。而根据研究及调查机构 IDC 早前资料指出，HUAWEI 2018年的手机出货量为 2.06亿，这意味着HUAWEI 今年全球整体出货量将下滑2至3成。

近日为挽回消费者的信心，HUAWEI 菲律宾宣布推出全额退款保证计划，假如 Google 服务无法在 HUAWEI 指定手机型号上正常使用，顾客可申请全额退款。

除了 Google 服务如 PlayStore、Gmail 及 Youtube 之外，退保清单还包括 Facebook、WhatsApp 及 Instagram 等主流软件。根据最新消息显示，菲律宾已有３０间经销商参予 HUAWEI 这项计划，而计划保障範围长达两年，符合手机包括 Y 系、P 系、Mate 系、Nova 系及 MediaPad 系列，涵括大量手机。不过相关计划是有时间限制，购买期限为 6月15日至8月31日，而全额退款保证计划暂时仅在菲律宾市场推出，其他市场会否跟随，HUAWEI 方面就未有更多消息。