出行的过程至少需要在几个应用程序之间切换——你可以在 WhatsApp 上协调计划，从 Ticketmaster 买票，通过优步预订乘车，并通过 Venmo 互相支付酒水。

但是，如果所有这些活动都发生在您手机上的一个应用程序中呢?

在接下来的几年里，我预测全球最大的社交媒体公司将成为超级应用程序，充当人们在网上做的更广泛事情的守门人。虽然它们一开始主要是为了与朋友和家人保持联系或娱乐，但这些社交网络——例如 Facebook、Snap 和 TikTok——将成为人们购物、银行和娱乐的越来越重要的方式。其中一些在起步的公司，例如 Snapchat，已经开始类似于超级应用程序，尽管它们仍然主要被认为是社交网络。

超级应用的想法首先通过微信在流行起来，微信基本上是作为一个平台，在世界上人口最多的国家促进在线生活。微信不仅可以让您向朋友发送消息并在提要中查看他们的更新;它也可以用来贷款购买你的下一辆车。仅去年一年，微信允许其他开发者在其平台上构建的通过小应用程序完成的商务交易就达到了惊人的 2400 亿美元，比前一年增加了一倍多。

在西方世界，社交媒体公司正在迎头赶上。它们正在从单一或双重用途的应用程序(向朋友发送消息或浏览内容提要)演变为越来越多的人们在网上做的事情。去年，Facebook 开始添加购物功能，让用户无需在其他地方完成购买。Instagram 的负责人是 Facebook 应用程序家族的一部分，最近他说该应用程序不再主要用于分享照片，成为头条新闻。