提供了新的软件平台来控制和监控搜索结果

导读 由于 Google 现在已成为最值得信赖的信息来源(领先于新闻媒体和社交平台),正式推出了一种新的搜索可见性工具,该工具不仅可以显示搜索的

[page]由于 Google 现在已成为最值得信赖的信息来源(领先于新闻媒体和社交平台),正式推出了一种新的搜索可见性工具,该工具不仅可以显示搜索的方式和原因结果以它们的方式出现,但提供了有关如何更好地控制这些结果的分析和见解。

经过各机构的广泛 Beta 测试,Lightbox Search是第一个提供用于监控和衡量 Google 搜索结果的关键且可操作的情报的平台,它为专业传播者提供了一种快速简便的方式来浏览复杂的在线搜索。由 Google 主导的在线搜索已成为所有企业和组织的主页:93% 的在线体验和三分之二的网站流量都来自搜索。该工具利用人工智能、定制数据库和专有算法,提供历史跟踪,展示结果如何随时间变化——改善或下降。

Lightbox Search 的首席执行官劳伦斯·莫斯科维茨( Laurence Moskowitz)表示:“对于通信专业人士来说,轻松了解搜索他们的公司、客户或组织时会出现什么结果至关重要。” “从特定位置快速查看这些结果的能力——看看你的观众看到了什么——是至关重要的。能够解释为什么结果出现顺序背后的所有可能原因,现在是强制性的。虽然专业的在线营销人员已经完善搜索分析和优化十年来,企业传播者和公共关系专业人士经常迷失在搜索的复杂性和行话中。”

使用 IBM 的Watson人工智能功能,Lightbox Search 消除了围绕搜索结果的混乱。该平台使用我们专有的 Lightbox Score 立即将结果识别为正面或负面以及强或弱。仪表板提供有关整体在线配置文件改进的可操作见解,包括显示结果变化影响的预测分析。凭借其自定义数据库和粗体显示,灯箱搜索为用户提供了对搜索结果的快速、简单和信息丰富的审查——甚至是加强或改进它们的指导。

“我们已经能够大幅减少我们花在内部任务上的时间,”位于休斯顿的通讯公司 Not Another Agency 的首席执行官洛根威尔斯说。“Lightbox Search 使我们能够快速跟踪数据点,并能够将潜在的努力如何影响客户的结果可视化,并有效且一致地传达这些结果。”

Lightbox Search 首席技术官Jesse Jacobs解释说:“虽然很容易理解谷歌搜索是受众在研究新闻中的公司、个人或问题时采取的第一步,但很少有通信专业人士完全了解如何制作能够产生强大影响力的内容。搜索结果,”他说。“仍然很少有人认识到搜索结果因实际搜索的位置而异。位置很重要,即使在一个州或城市内。意见和决定通常在 Google 的第一页上形成——无论是投资、商业合作、搜索结果都有帮助推动下一步——或者让它停下来。”

灯箱搜索平台应运而生。各个领域的机构负责其客户的在线资料。Lightbox Search 由位于纽约的声誉管理机构 Lumentus 构建,旨在帮助简化和改进其为客户提供的搜索结果分析服务。

“我们搜索了媒体和社交媒体监控公司以及通信行业的其他信息提供商,但找不到改进或加快我们为客户工作的方法,”莫斯科维茨补充道。“这促使我们自己构建它,在我们自己的客户身上进行测试,并从数十家竞争对手公司和相邻行业中征求批评和反馈。我们从开始到完成服务花了三年时间,但是,通过两轮支持融资,我们相信我们现在拥有一个强大的、独一无二的平台,可以节省通信部门和机构的工作时间,并提供他们从未想过可以获得的见解和情报。”

Jacobs 补充道:“我们首先开发了一个原型,以确定市场是否认为这个概念有价值。一旦我们得到如此积极的反馈,我们就会进入开发、编程、用户体验和设计。我们继续测试更广泛的市场大约有 100 个医院系统、大大小小的政治运动、通信机构以及大大小小的公司。我们现在正式启动灯箱搜索。”