大佬们答记者问：聊创新、人工智能还有丁磊的饭局

在第三届世界互联网大会数字经济特别会议上，腾讯董事长兼CEO马、网易创始人丁磊、联想集团董事长兼CEO杨、小米公司创始人、董事长兼CEO雷军、《今日头条》CEO、阿里巴巴娱乐战略与投资委员会主席顾永强等7位互联网政要接受了现场媒体的提问，就创业创新和人工智能未来发展方向回答了自己的体会。

一、创业创新

雷军：创业环境比十几二十年前好了。我们做金山软件的时候，没有投资。但是今天的企业家可以说是奢侈品企业家。

杨：你忘了你得到联想的投资了吗？

雷军：哈哈，谢谢联想。

雷军：小米今年在两个方向都有创新。一是取得了技术突破。手机变得越来越一样了。我们做了一次大胆的尝试。MIX发布后，我们受到了米粉的欢迎，证明创新即将发生。二是商业模式创新。之前我们的品牌电商模式，现在我们尝试线下零售店。试点后，结果出乎我的意料。小米之家的成本非常接近电商。特别认同马的零售理论，未来一定是线上线下的模式。

马：近年来，腾讯的战略思路越来越清晰。我们在社交网络、游戏、数字内容、微信支付等方面都有一些小突破。在其他方面，我们与生态内外的朋友和企业有更多的合作。

创新必须被所有公司重视，必须有突破。腾讯过去有优势，但面对新趋势也有压力。微信之后，我们也在想，未来三年还能做什么？回头看，创新不是一个部门，它的名字叫创新。而是将服务用户的意识灌输到每一个产品和设计中，不要让员工掉入KPI陷阱。在快速服务用户的过程中，用户抱怨是你创新的机会。

丁磊：创新是主题，创新能让消费者惊喜。网易一直在创新。除了游戏，我们在电子商务方面也做了很多尝试。我们将继续创新，为您带来更美好、更幸福的未来生活。

马花藤做渠道和分销，我们做内容。做内容的时候发现了很多创新突破的空间。比如他们做手机的时候注重手感，太重或者太轻都不好，但我觉得内容创新至少占了用户满意度的80%。

从2009年开始，我们就非常重视游戏的创新。我们是最早玩游戏的，但是后来遇到了瓶颈，那就是同质化。我们花了很多时间探索如何制作高质量的游戏，找到了一些方法和方法。我们的阴阳师最近很受欢迎，这完全是我们自己的创新。阴阳师IP很老了，但是结合了我们的创新和方法。

我同意马说的，我们不能为了创新而创新。创新要融入每一个员工的血液，通过创新满足用户的需求。

杨：PC互联网到移动互联网的时代正在改变。我们认为，未来是智能终端的时代。我们可以更好地感知世界，让未来的生活更美好，拥有无限的创新空间。我们希望大大小小的企业都加入创新的洪流。

古永强：我从优酷开始就跟文化娱乐的创新有关系，未来十年文化娱乐的发展、内容的制作、变现会有更多的机会。未来的三个方向，一是创新，如何看待内容，如何找到内容等方面的创新；第二个是IP。IP这个词用得不好，但内容成为IP是有门槛的。IP必须有足够的粉丝、能力和影响力。第三，国际化，战略布局，全世界都有很多机会。

二、对人工智能有哪些看法？

马：移动互联网还有很多创新的机会。人工智能是云的变革，移动互联网是终端的变革。如果他们没有这个，他们就没有那个关系。

人工智能还需要时间，还远远没有应用到各行各业。人工智能还是要建立在基础大数据上，在终端和云上寻求新的突破。如今，所有的互联网公司都在人工智能这一新技术上做一些探索，但没有一家公司会在第一时间看到方向的情况下获得所有的机会。

杨：移动互联网进入智能互联网时代后，设备和云服务息息相关，要充分利用人工智能技术。比如在美国，亚马逊有一个可以通过对话买东西的应用，用户购买服务。我非常同意马所说的话。现在人工智能是一个非常初级的阶段。智能互联网时代，人们与机器的交互方式将更加自然，不再使用键盘和触控、说听、云识别、图像识别等技术。

未来，人工智能可以使人与机器的交互更加自然。

三、丁磊饭局都聊了啥？

杨：私人聚会，内容能否公开，还得经过丁磊同意。昨天有五家手机厂商，结果饭局成了手机话题。让丁磊说：别说手机了。

我们的手机厂商都有彼此的问题，但最终他们达成了一个协议，那就是我们要为互联网的发展负责。中国市场大，但世界市场更大。我们在中国使用的手段可能在海外无法获得，甚至是非法的。所以大家一致认为要互相监督，关注全球市场。当我们谈论这个话题时，只剩下我们和小米、华为。我们努力成为世界前三，然后我们会为一、二、三而战。

马：我错过了很多，比如昨晚的晚餐(指着丁磊)，因为我今天想发大财。

雷军：感谢丁磊主持了国内所有的互联网公司，让大家都在谈论手机。国产手机这五年发展很快，越来越好。下一步如何在技术创新和全球化上取得突破？目前，中国位居世界前十，中国占六。让我们看看我们的中国公司未来能否取得突破。