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勾起冲动的魔鬼 Apple Pay会改变大脑对待买买买的态度

来源:互联网/编辑:IT世界网/时间:2021-12-07

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美国杂志《连线》最近写道,日益流行的数字支付正在改变我们的购物习惯,从更深层次来看,它甚至正在改变人类大脑对购物的态度。

注意喜欢冲动购物的用户,你扒手的频率可能又要增加了。上个月,苹果发布了一款搭载触控ID的新款MacBook Pro,这样在网购的时候,你就可以通过按指纹的方式进行支付,不需要在钱包里翻找银行卡,输入账号密码就可以完成整个购物过程。

一方面,这种新的购物方式更快捷、更安全(因为无需在网上存储信用卡信息);另一方面,也为商户和银行搭建了新的业务处理框架。根据之前的研究结果,全球范围内的Apple Pay、Samsung Pay、Venmo等数字支付技术正在改变人类大脑对购物的态度。

“从理性的角度来看,人们的消费习惯真的应该与支付方式无关。”犹他大学市场研究专家邦克说。然而,从行为经济学(心理学和神经科学的结合)的角度来看,不同的支付方式确实会影响你买什么和花多少钱。虽然基于手机的数字交易在美国并不流行,但通过早期用户的反应,我们已经可以看到数字支付的未来。

现金可以让你在支付的时候感受到真正的心痛,而信用卡支付则会减缓这种心痛,因为用户可以累积积分,获得额外的折扣。但是,信用卡购物会造成非常分裂的感觉。当你在买买买的时候,你会很开心,但是当你偿还债务的时候,用户会感受到更强烈的心痛感。与借记卡相比,借记卡没有这样的缺点。会直接影响你的购物习惯,让人回归理性。

Apple Pay可以与信用卡或借记卡相关联,因此用户的消费习惯可能会受到他们绑定的卡类型的影响。然而,最新研究发现,在数字支付时代,这种差异已经变得可以忽略不计。曾经在花旗银行和富国银行工作过的诺伊斯说,触控id的出现彻底改变了一切。它不仅是一种全新的支付方式,还潜移默化地改变了“交易”一词的定义。“购物时,你不是在付钱,而是在展示你的身份,这让人们对自己感觉良好。”诺伊斯说。

因此,无论是在电脑上还是智能手机上,指纹一键式支付都会给体验带来很大的变化,而这种变化也可能有情感的部分。毕竟,和那些塑料卡相比,经常陪伴我们的电子设备更具个人化,与我们的日常生活息息相关,指纹也被称为指纹,所以肯定会影响我们对新支付技术的态度。

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