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百度、丁香园因为一则医闹事件吵起来了,丁香园放话:欢迎来告

来源:互联网/编辑:IT世界网/时间:2021-12-13

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12月3日,由于山西省长治医学院附属和平医院一名女医生在会诊时被一名男子持刀刺伤的医疗事件,丁香园与百度发生冲突,冲突升级。

昨日,丁香园微信官方账号发消息回应百度公关团队此前对丁香园不公正报道的指责。回应中,丁香园对微博提到的事件来源进行了解释,并在回应末尾喊话百度:“不要冤枉百度,欢迎告知。”

11月22日上午10点,山西省长治医学院附属和平医院一名女医生在会诊时突然被一名男子持刀袭击,受害者身上有9处刀伤。

11月22日,丁香园官方微博从微博发布了几篇追踪长治医学院附属和平医院医生沈文被患者刺伤的文章。其中一张是微博的一张图片,上面透露事件原因是医生拒绝了患者家属“按照百度的治疗方法治疗”的要求。这条微博引起很多网友声讨百度。

11月29日晚,百度公关团队微信发帖《不起诉丁香园了,认了》,指出丁香园上述微博使用了“不必要的材料”,让百度背上了黑锅。

在推文中,百度公关团队捕捉到一则关于长治医学院一名女医生被刺伤的报道。报道中并未提及事件的起因是医生拒绝了患者家属“按百度治疗方法治疗”的要求,而是彭(刺伤医生的医生)在整个治疗过程中与医生发生了短暂的争执,患者接受治疗后医生连续三天因公外出,被患者家属认为无动于衷。

百度公关表示,“在事情真相未明之前,仅仅因为@丁香园微博的一张截图,百度公关上的锅就要1了。”而丁香园的微博则带领媒体对此事进行报道,百度也是“例行公事”。

百度PR还表示,在百度搜索手足口病的结果是来自百度手足口病百科的问答和手足口病三甲医院的专家,但没有找到所谓的治疗方法。

对于百度公关的这条推文,丁香园CEO张晋在朋友圈留言说:“我们会回复这篇文章,请准备好这次公关环节。另外,请提前查看所有医学关键词的搜索结果。”

对此,百度公关再次回应,称之前的推文让丁香园的老师们不开心。丁香园的心理活动大概绕过了“长治伤医事件报道中丁香园故意误导公众在百度转移矛盾”的事实,引炮火向百度医疗推广。

同时百度公关表示,确实有百分之一百度的广告,但是对于百度上投放的广告,尤其是医疗广告,百度会遵守国家法律一会儿,二是有严格的长效机制,三是有专业团队的专项审查,坚决打击虚假医疗。200度的每个广告都有投诉入口。

百度公关最后表示:“互联网医疗服务市场不是零和游戏,不是让网友不敢用百度,更多人会用丁香园。只有线下医疗服务市场更健康,互联网医疗才会有更好的发展。在这个问题上,我们和丁香园没有区别。

所以,让我们尽自己最大的努力。毕竟我们的目标不应该是搞大新闻,互相批评!"

百度推送此文后,12月2日晚,丁香园微信微信官方账号发布消息《公关洗不了百度的地,欢迎来告!》,从消息来源和态度两方面回应了百度公关团队。

第一,信息来源。丁香园表示,在报道中,明确注明了长治医学院附属和平医院——名医生的信息来源,包括他们的一些新闻截图。此外,还验证了爆料人的真实性。同时,和平医院的医生和护士在各种渠道发表文章,再次印证了这一说法。“之所以不点名爆料人,是因为对爆料人的保护。”

第二,关于态度。丁香园表示,对于百度公关团队居高临下的和蔼态度,表明了让丁香园走而不起诉自己的态度。丁香园回应:百度控制了普通人进入信息时代的入口,却把路标指向了邪恶与欺骗的世界。

“百度竞价排名的商业模式导致大量虚假欺诈信息常年占据其搜索结果榜首,误导大众,一波又一波的最弱势患者被送往与欺诈无异的医疗机构进行收割。这不是技术能解决的问题(虽然百度是一家很厉害的公司),也不是公关能解决的问题。因为价值观有问题,没人能解决。”

丁香园终于喊到,别委屈了,百度和丁香园准备上法庭了。就这些,欢迎告诉我们!

至此,丁香园与百度的矛盾再次升级。

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