网达软件：打开数字化世界之“眼”

【前言】技术创新要通过赋能各行各业来体现，需要无数创业者用新的理念来呈现。GSMA 5G创新投资平台(5G IN)推出“企业家理论”系列访谈，携手新媒体平台科技行者，分享企业家的创新故事。

想象一下，在2025年的某一天，当你戴着一副又酷又瘦的MR眼镜走在路上，一张麦当劳折扣券在空中飘动。你用手触摸这个虚拟优惠券，导航条立刻出现在地面上。所以当你沿着导航条走的时候，让MR眼镜里的虚拟助手下单，为你买单，你走到麦当劳就可以享受了。

这是全景电商的一个小创意。从电商、游戏娱乐、安防、早教、医疗到各种工业制造，视频技术无处不在。像Networked Software这样的公司正在做的是将视频技术与5G、AI等技术融合，然后沉浸在更多的行业应用场景中。

在网联软件公司官网，有一句话给自己定位：“以视频智能为核心的软件产品和解决方案提供商”。网络软件副总经理张悦最近接受了技术专家的独家采访。张悦强调，联网已经建立了18年。基于最早的通信运营商和设备供应商之间的合作，联网最强大的能力是视频编解码器能力。由于市场带宽利用率高，窄带高清的实际场景是联网的基础能力。

例如，在张悦，我们将5G视为具有多层计算能力分布的高速网络。以人体为类比，5G网络是人体快速反应密集的神经系统，云计算中心是计算能力最强的大脑，脊髓神经元是分布式边缘计算单元，高效精准的视频捕捉意味着人眼3354 80%的信息摄入是通过视觉。承载视觉信息的视频媒体是网络软件公司的主流业务领域。

图：网络软件副总经理张悦

科技行者：网达软件的业绩在 2020 年实现了大幅预增，请问增长来自哪些方面？

张悦：随着2019年5G高清视频行业需求飙升，市场上出现了包括Networked原有客户在内的诸多新需求，Networked的软件从中受益，发展壮大了业绩。其实目前高清视频还只是在娱乐商业层面，高清教育、高清人工智能相机、XR、数字内容商业化等更广阔的市场爆发还远未到来。网络化软件是基于整体视频解决方案的提供，上述场景带来的市场表现和增长很快会得到更快的体现。

科技行者：总的来看，疫情对视频行业带来了哪些影响？哪些场景正在迅速发展？

张悦：自2019年底全球新型冠状病毒疫情爆发以来，对视频行业的影响是巨大的。总的来说，利大于弊。由于全球疫情防控的需要，线上活动大大加强，部分场景刚性需求强烈：视频会议、线上XR虚拟展览、现场体温监测等视频需求非常火爆；同时，AI也介入解决非接触式的现场服务和沟通，如：酒店大堂机器人、用于人群密度控制的智能摄像头、展厅虚拟人服务等。

科技行者：5G 被认为是未来十年的通用型技术，5G 为网络视频行业带来了哪些机遇？

张悦：我们认为5G是一个具有多层计算能力分布的高速网络。以人体为类比，5G网络是人体快速反应密集的神经系统，云计算中心是最强大的大脑，脊髓神经元是分布式边缘计算单元，高效精准的视频捕捉是人眼，80%的人体信息摄取是通过视觉进行的。

我从小就训练踢足球，这是我坚持了30年的运动。记得刚接触这项运动的时候，教练训练我看球的轨迹，然后用脑子控制脚的位置，注意击打点把足球踢到我想让它飞的地方。经过不断的训练，我很快就把这些观察、想法和动作巧妙地、快速地变成了所谓的“肌肉记忆”。其实这是典型的5G AI。用人工智能把冷数据训练成热数据后，为了提高

视频服务和人工智能服务确实有足够的带宽供网络的上下游使用。我们在5G之前的网络使用是不对称的。无论是电脑时代的鼠标键盘交互，还是智能手机时代的滑屏交互，交互的在线数据都是不够的，所以以前的网络上行数据只有几K、几兆或者几十兆。然而，随着摄像技术的不断进步，高清摄像头、双摄像头、激光摄像头和红外雷达摄像头的不断更新，视频采集终端的数据量发展迅速。这些数据要么在计算端侧计算，要么上传到云中心计算，然后下载到终端侧显示。

可见，视频服务作为通信服务的表示层，在应用上是最直观的。XR服务的本质是基于AI交互的多维高清视频服务。XR终端是下一代计算平台，必须运行在5G以上的云网上。

科技行者：网达既有面向大屏的解决方案，又有面向手机视频的方案，不同的屏幕尺寸，有哪些不同的技术

张悦：这两类方案，虽然都属于视频产品，但在用户群体、使用场景、操作方式、内容类型、运营方式、互动方式都存在着显著的差异，都需要具备长时间的技术积累和研发才能更好地满足市场需求。

由于内容牌照的管控不同，技术方面在端侧开发与适配、高并发服务端侧部署、系统安全方面存在差异。在业务展现侧，“多屏互动”业务恰恰是表现出了网达在大小屏上的超强能力，让客户在有屏的地方，就可以顺利的体验各种视频高清；同时，在技术层，网达公司实际成立已经有 18 年了，立足于最早的通信运营商和设备商的合作基础，网达最强大的能力就是视频方面的编解码能力，带宽利用率高，完成窄带高清的实际场景是网达的能力根本。

最终，客户在观看或者使用大小屏场景中明显会觉得体验是“不卡，流畅，清晰”。很快，网达也会把自有的编解码能力和多终端业务融合能力用在 XR 上，用在 AI 摄像监控上，让各种终端内的视频体验，能更加快速，更加聪明，更加清晰。

科技行者：网达还有电商行业的解决方案，请您介绍电商行业对视频行业的主要需求点在哪里? 网达的方案优势又在哪里?

张悦：传统电商SKU仍在持续增加，而传统移动终端受限于二维界面和传统4G网络带宽限制，造成的信息展示和获取的不对称。电商行业呼唤更加高清和互动性更好的直播和购物体验。

以网达软件在推的全景电商整体解决方案为例，其体验式消费能够极大刺激消费者的购买欲望，对正在探索新的发展模式的传统电商来说，也是一个极具吸引力的发展方向。全景电商则是在纯互联网电商的基础向上延伸，仍旧是传统电商模式的延续， 提升的是标准商品的服务价值。全景电商与“互联网+”的结合，能够完全逆转传统电商行业的颓废之势， 使电商行业朝体验式消费进化。

个人认为这个就是无处不在、交互式的商业游戏化。请大家想象，在2025 年的一天， 你头戴一副酷炫轻薄的 MR 眼镜走在路上，原本空无一物的街道因为你的到来，出现了众多漫威英雄，钢铁侠和你对射激光；空中飘起一张麦当劳打折券，你用手轻触这张虚拟券，地面上立刻出现了导航条，于是你沿着导航条一边走，一边让 MR 眼镜里的虚拟助手，为你定了牛肉套餐并支付完毕；走到麦当劳，拿到了热腾腾的套餐，你便在餐厅找了个安静的角落坐了下，等待再过半小时就要开始的远程可视 MR 会议...

网达软件就在 5G 商业游戏化的道路上快速前进着。数字化的内容展现，是网达在下一代电商业务的点，而我们具备的很大优势就是交互性、低时延和沉浸性。

科技行者：科技公司的关键是技术，如何保证技术人才的持续供应和成长？

张悦：2015年，张一鸣曾经有这么一条简短的微博：Develop a company as a product。创业者在启动创业的时候，其实同时在做两个产品。一个是提供给用户的产品，另一个是提供给员工的产品，就是公司本身。

而公司的管理者就是这两个产品的产品经理，他负责链接两端，一端是业务，一端是员工。有的人可能会有疑问，公司给员工发工资、发奖金，员工怎么可能是公司的客户？其实，在经济学原理下，“员工为公司贡献生产要素，公司向员工支付工资和奖金”，这件事情和“公司向客户提供产品和服务， 客户向公司支付商品和服务费用”在本质上几乎是一样的，都是双方利益最大化下进行的等价交换。

“利益最大化”是我们做一切决策的关键指标，这里我们引入经济学上的 一个概念——ROI(Return on Investment)来帮助我们理解。ROI，一般翻译为“投资回报率”，指代我们从一项投资中可以获得的总经济回报。很多企业把人当成企业的损耗成本，特别是有些 CEO 很节约，总想招一些便宜的人。但这种观念在经济学上显然是错的。

这个人虽然很便宜，但是能给你带来的回报很少，或者说低于你付给他的工资，那么这个人给你带来的 ROI 就是负数。这个人虽然很贵，但是给你带来的回报更大，说不定这个人才是真正便宜的。

对于员工来说也是一样，他为什么愿意加入你的公司，因为加入你的公司，个人投资回报率最大。而对于 CEO 来说，如何设计好“公司”这个产品，就是让公司和员工同时拥有最高的 ROI，让彼此对投资回报率感到满意。

那么，公司和员工的 ROI 到底由哪些因素决定？我列出了以下这个公式：ROI=(功能性回报+心理性回报)/(功能性投入+心理性 投入)，它的大小主要由 4 个元素来决定，分别是公式的分母端的功能性投入(投入的时间、金钱)，加上心理性投入(内心疲惫、精神焦虑)；分子端的功能性回报(长短期收入)，加上心理性回报(开心、成就感、成长)。

而如果要让 ROI 最大化，其实网达要做的只有两件事，降低分母，提高分子。很简单，我把网达的人才机制拆解为 3 点:

· 第一，回报。包括长短期的经济回报；

· 第二，成长。在这个平台能获得多少成长。

· 第三，心情。和团队、领导能否愉快共事，通勤成本是否影响心情等等。

另一方面，如何减少公司的总投入？网达也给出了招人的 3 个标准：

1、超强学习能力；2、视野开阔；3、心智成熟。

我们要招的是市场上最顶级的人，这些人必须要用市场最高的薪酬水平来获取，包括给到员工的工资、奖金和期权，成本相对来说都是很高的。但与此同时，我们发现这样的人招进来之后：

1、公司管理的成本降低了。优秀的员工一说就灵，而且学习能力很快，公司花在每个员工身上的培训时间和金钱降低了；

2、领导花在员工上的心理性投入也降低了，大家目标清晰、各司其职，都不掉链子，也不用担心员工受不了压力玻璃心，我们心理性的投入就会大大减少。

回头来看，超强学习能力、视野开阔、心智成熟，网达是通过这 3 个关键特质，精准地打中了除金钱之外的所有要素上的成本降低，来有效维持公司总投入。

但 2021 年开始，网达会加大和高等学府的产学研一体的项目培育和人才寻找，并充分给与团队和项目的发展自主权。每一个社会、国家、组织、企业都会有熵增出现，作为每一个组织的管理者而言，制定好明确战略、制定好高效管理，以人为本、 以终为始，管理者平衡好每一个个人的马斯洛三层需求，人才是一定济济一堂的。

反过来，每一位有才能的员工也要知道，打过仗吃过苦的人才更知道何为个人的成功。爱因斯坦有句话，“Information is not knowledge，experience is”，经历了才真正拥有知识，中国古代也提倡“学以致用”方能立足于天下。网达软件，给有才有识有志的人精彩的天下! “网”以致用，通“达”天下!

科技行者：请对中国网络视频行业未来一年的发展，做一些预测。

?张悦：网络视频超高清化是一年内趋势。超高清视频产业主要包括超高清视频的采集、编辑、传输、呈现的主要环节，具有产业链条长、辐射范围广、带动效应强等特点。

在采集摄录方面，高分辨率、高动态范围、三维立体、快速变焦等成为重要发展机遇。4K/8K 分辨率、50/60/120 帧、HDR 高动态以及高色深成为视频采集摄像机技术的需求，目前我国广电级高端摄像机主要依赖国外，如索尼、松下等日本品牌，而我国卓曜、华创科技、尊正、扳手科技等企业已初步具备超高清专业摄像机自主设计和制造能力，并推出 4K 影视节目摄像机、4K 电影摄像机等产业化产品，演播室系统已初 步具备竞争力，但国内缺乏视觉特效与合成、图像处理等基础底层核心算法，并且在 CMOS 芯片、光学镜头、DRAM、Flash 存储等方面仍落后日韩企业。

在编辑处理方面，端云协同、人工智能、视频处理等基础算法成为未来机遇。非线性编辑、后期渲染、特效等是视频后期的主要环节，在特效电影、CG 动画等对图像渲染 的要求越来越高的情况下，云媒体制作成为重要手段之一，如《流浪地球》即使用云服务进行渲染工作。目前，超高清视频后期制作成本高、产出小，尽管很多影视采用 4K 拍摄，但只制作输出高清版本，因此在当前 4K 内容不足的情况下，利用人工智能算法实现空间上超分辨率、时间上插帧成为重要解决方式。

在传播输出方面，编解码方式和 5G、千兆固网宽带等网络传输方式成为关注焦点。编解码方面，H.265、AVS 2成为超高清视频编解码的主要选择，H.265(HEVC)可以在维持画质基本不变的前提下，让数据传输宽带减少至H.264的一半，支持最高为7680*4320的分辨率，H.265 还具有可变量的尺寸转换(从4x4到32x32)、四叉树结构的预测区域(从 64x64 到 4x4)、多种帧内预测模式、精准的运动补偿滤波器等特性， AVS 2由我国数字音频解码技术标准工作组制定，性能与 HEVC 相当，成为我国自主的编解码标准；网络传输方面，有线电视、IPTV、卫星广播、地面广播是网络传输的主 要方式，使用H.265或与之相当的编码方式，在保证超高清视频体验的前提下，4K码流大概为 30~50Mbps，8K码流大概为100~150Mbps。在我国，IPTV和有线电视成为主要网络传输方式，我国光纤宽带和蜂窝网络覆盖全球领先，广电获得5G牌照，未来5G有望成为超高清视频网络传输的新选择。

在终端呈现方面，高分辨率、HDR、智能用户交、沉浸式成为发展趋势。目前 4K 电视已经成为主流，中国市场 60%以上已是4K分辨率，而 8K 电视仍以展示为主。显示面板方面，高对比度、高色深、高色域、高刷新率成为关键性指标。良好的 HDR 体验要将面板的对比度提升至 10000:1 及以上，LCD面板达到 1000尼特峰值亮度，但我国市面上大部分电视仅仅能够达到400尼特左右。

主控芯片方面，更高的编解码能力和人工智能成为未来的发展方向。CPU、GPU、编解码芯片、数据接口将均集成于电视机、 机顶盒 SoC 芯片内，基于未来语音、图像的智能交互，神经网络等人工智能算法将从芯片层面给予支持。专用图像处理芯片方面，由于对画面的处理能力要求更高，色彩控制、锐度处理等图像处理功能将更多采用独立的图像处理芯片，如索尼、三星等， 我国电视的画质处理更多以软件方式实现。至于XR的头戴式近眼显示器，我认为还需要 2-3 年来发展，C端产品对用户体验感要求是极高的，而XR用户良好体验感背后的科技含量是最为挑战科技界的，低功耗、低延时、准定位、交互好、沉浸式这些要素的实现还需要一段时间，但无论如何，下一代个人计算平台一定是XR 头戴式高清显示设备。

在业务侧，我很看好除娱乐外的行业高清视频类应用，比如：人工智能支持的高清摄像头，用来完成安防、防疫、流控、车辆等等社区或者公开场所的各种场景。

科技行者：接下来的一年，网达的业务重点和工作方向是什么?

张悦：首先，虽然是 A 股主板上市公司，网达软件从来把自身定位成创业公司，永远要处于创业的思想逻辑中、经营理念中。所以网达软件新的一年定的业务主要方向是:

1、 高清视频产业；2、 5G+AI+边缘计算。

高清视频方面，网达将在两个业务方面发力：编辑处理方面，端云协同、视频处理等基础算法和 H.265、AVS 2 超高清视频编解码。今年网达会推出自有品牌的网达SaaS云，服务于各行各业在视频编辑、视频运营、内容安全服务等方面。5G+AI+边缘计算方面，网达将推出自己品牌的硬件产品，高清智能摄像头和边缘计算盒子，在软硬件一体的研发、算法的研发和业务场景的开发上加速加快进行，目标就是世界范围内的客户和市场。

为了达成上面两个战略业务目标，网达将在相关“人”、“事”、“物”上做好相关工作。

“人”就是：配备人员，宁缺毋滥，寻找最优秀的技术和BD团队，其中网达今年将成立专业的市场部门，把公司独立品牌建设好，把品宣做好，把国际化做起来。网达会采用更积极的方式来促进项目和人才的成长，比如说上市公司内部孵化项目后再独立运作的道路，让每一个有能力的员工看得远、走出去、跳进河、爬上岸、 立天下。

“事”就是：抓住战略项目，以去年年底刚中标的几个云能力项目和海外的 AI 智能终端项目为契机，全员动员，加速公司能力产品化，从卖开发、到卖服务、再到卖能力，最后和我们的客户共享价值。

“物”就是：对所有物料财务准备工作的执行。今年，网达在 A 股市场上有定向增发的计划，目前也已经获得了很多青睐网达未来的投资机构的战略性投资标的。同时，今年元旦网达在合肥的产学研大楼也已经结构封顶了，未来网达也会获得更多上海、浙江、安徽相关政府的产业扶持。今年，网达也会公司内部推行积极的薪资革新和激励，我相信无论来自于哪里的网达人，都会对2021年充满斗志、信心、 目标和希望。